Responsable comptoir / Vendeur expérimenté – Électronique & Informatique (H/F)

Description du poste :

Cotubex, magasin spécialisé en composants électroniques et matériel informatique situé à Ixelles (Bruxelles), recherche un(e) Responsable comptoir expérimenté(e) pour gérer les ventes de A à Z, maintenir un point de vente organisé et accueillant, et encadrer un collaborateur junior ainsi que des étudiants. Vous travaillerez directement avec la direction dans un environnement à taille humaine, alliant expertise, conseil et esprit de débrouillardise.

Responsabilités :

Accueillir et conseiller les clients (magasin, téléphone, commandes web) Encaisser, encoder les ventes et gérer les retours Assurer l’ouverture/fermeture du magasin (alarme, sécurité) Maintenir un comptoir et des rayons propres, rangés et dynamiques Encadrer un vendeur junior et des étudiants en leur inculquant les bonnes pratiques Réceptionner les livraisons, effectuer les réassorts et participer aux inventaires Participer à l’animation du magasin (produits, promos, réseaux sociaux) Suivre et préparer les commandes Proposer des actions pour améliorer le panier moyen et l’expérience client

Compétences techniques :

En électronique : Bonne culture des composants de base (résistances, transistors, etc.) Capacité à conseiller sur des produits types : alimentations, piles, câbles, multimètres, kits Raspberry, objets connectés, éclairage En informatique : Connaissance des composants internes d’un PC (Mac & PC) Capacité à monter ou diagnostiquer un PC (niveau intermédiaire) Bonnes notions en réseau : Wi-Fi, CPL, Access Point À l’aise avec Windows et la bureautique de base (Word, Excel, Outlook) Outils utilisés : Logiciel de gestion interne (aucune connaissance technique requise) Outils de caisse, scanner, interfaces web simplifiées

Profil recherché :

• Expérience confirmée de plusieurs années dans la vente en magasin (idéalement en électronique, informatique ou produits techniques)
• Autonome, rigoureux, discipliné et orienté solution
• Prend des initiatives sans perdre le sens des priorités
• À l’aise avec les clients tout en respectant le temps et la rentabilité
• Tenue professionnelle, attitude calme et fiable
• Proactif et engagé, sans besoin constant d’encadrement
• Encadre les juniors avec pédagogie et fermeté
• Hygiène de vie saine et équilibrée

Langues :

• Français : excellente maîtrise orale et écrite indispensable
• Néerlandais et/ou anglais : la pratique orale est un plus

Nous offrons :

• Type de contrat : CDI / Temps plein idéalement à partir du 1er septembre
• Horaires : Du lundi au samedi de 9h30 à 18h (pause entre 13h et 14h)
• Jour de congé : 1 jour/semaine (à convenir)
• Lieu : Avenue des Saisons 100, 1050 Ixelles
• Salaire : Selon expérience

Pour postuler :

• Envoyez votre CV accompagné de quelques lignes de motivation à : mail@cotubex.be
• Les candidatures sans message personnalisé seront moins considérées